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Les règles ont changé, désormais les banques doivent faire preuve de beaucoup plus de transparence. C’est le client qui en profite, lui qui peut aujourd’hui comparer à sa guise les tarifs appliqués par d’autres établissements.

Libre à lui de rester ou d’aller là où il économisera de l’argent.
Sans surprise, ce sont en général les banques en ligne qui tirent leur épingle du jeu. Certains diront que c’est normal, pas d’agences ni de guichets, des frais fixes moindres, mais qui demeurent relativement élevés pour certaines opérations si celles-ci ne sont pas faites sur internet. Pas étonnant que de plus en plus de clients des maisons traditionnelles décident de créer leur filiale en ligne.

Les chiffres sont d’ailleurs des plus éloquents, en moyenne ce sont environ 2 000 nouvelles ouvertures de comptes qui sont opérées chaque mois chez ces banquiers du troisième millénaire. Les Français n’ont pas tardé à apprécier le gain de mobilité qui leur est donné par la possibilité de gérer leurs comptes à toute heure du jour ou de la nuit. Sans compter les économies d’argent…

Ainsi, la gratuité des virements, des relevés mensuels, des chéquiers sont autant d’éléments qui amènent les gens à choisir une banque plutôt qu’une autre. Un nivellement est en train de s’effectuer. Dans le sillage d’AXA Banque par exemple, d’autres établissements « traditionnels » comme BNP Paribas ont opté pour des virements permanents gratuits par internet. Normal, chaque client peut désormais savoir, en quelques clics, s’il ne serait pas mieux loti ailleurs d’autant que la fermeture d’un compte est, elle aussi, gratuite. Ici encore il est important de ne pas se laisser emporter et d’acheter un « pack » de services dont la plupart ne seront jamais utilisés. Privilégier les offres à la carte est en général un bon gage d’économie.

Cette nouvelle transparence a révolutionné les rapports de force entre le particulier et sa banque et il est de plus en plus permis à ce dernier de négocier certaines conditions en jouant la concurrence. Et n’est-ce pas d’ailleurs un juste retour des choses, car, en définitive, le client est le fournisseur de la seule matière première dont à besoin un établissement financier : l’argent !